1. Collecte des données
Nous collectons uniquement les informations nécessaires au traitement de vos commandes et à l’amélioration de votre expérience :
- Identité et contact : Nom, adresse de livraison, email et numéro de téléphone pour le suivi de commande.
- Données de navigation : Pour optimiser l’affichage de notre magazine et de nos conseils d’experts.
2. Utilisation de vos informations
Vos données nous permettent de :
- Expédier vos produits (kits de nettoyage, tapis sur mesure) via nos partenaires logistiques en Suisse.
- Répondre à vos demandes de support via notre service client local.
- Vous envoyer nos guides d’entretien et offres exclusives, si vous y avez consenti.
3. Partage avec des tiers
DriveGear ne vend jamais vos données à des tiers. Nous partageons vos informations uniquement avec :
- Prestataires de services : Logistique suisse et passerelles de paiement sécurisées (Twint, Stripe).
- Affiliation : Lorsque vous cliquez sur un lien partenaire (ex: Amazon) pour un outil recommandé, seule la plateforme partenaire gère vos données d’achat selon ses propres règles.
4. Cookies et Tracking
Nous utilisons des cookies pour :
- Mémoriser votre panier lors de vos achats.
- Analyser les articles de blog les plus lus pour adapter nos futurs conseils.
- Vous pouvez désactiver les cookies à tout moment dans les réglages de votre navigateur.
5. Vos droits
Conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Pour toute demande, contactez notre équipe via la page Contact.